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휴대폰성지 45%로 선두 자리를 지켰다. 쿠팡플레이 34%, 티빙 27%, 유튜브 프리미엄 21%, 디즈니플러스 14%, 웨이브 11% 순으로 뒤를 이었다. 특히 티빙, 쿠팡플레이, 웨이브 등 국내 OTT는 구독률보다 주 이용률이 더 낮았다. 이용자들이 구독해놓고 정작 주로 찾지는 않은 것으로 해석된다. 같은 기간 이용자 만족도가 높은 OTT는 유튜브 프리미엄(59%), 넷플릭스(57%), 티빙(56%)였다. 쿠팡플레이의 만족도는 42%로 지난해 상반기에 비해 13%p 하락했다. 컨슈머인사이트는 쿠팡 와우 멤버십 요금 인상 때문에 쿠팡플레이 만족도가 떨어진 것으로 분석했다. 지난해 쿠팡 와우 멤버십 이용료는 월 4900원에서 7890원으로 인상됐다.