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농협카드아고다이윤 추구를 넘어 ‘구성원의 성장과 발전, 그리고 모두가 행복한 조직’을 경영의 궁극적인 목적으로 정의한다는 것이 QPS 측 설명이다. 이를 실현하기 위한 가치와 방향성을 설명하며, ‘존성유지자’라는 개념을 중심으로 조직 문화 혁신의 원칙을 책에서 소개한다. 존성유지자는 존중, 성장, 유능, 지지, 자유의 다섯 가지 요소로 구성된다. 이 요소들은 조직의 지속 가능성을 높이는 핵심 요소로 강조된다. 아고다bc카드 QPS는 기업 운영의 핵심 목표로 ▲동료들의 성장과 발전 지원 ▲기업과 인재의 혁신 촉진 ▲이윤을 통한 조직의 지속 가능성 확보를 제시한다. 이러한 철학은 QPS의 조직 문화와 복지 정책에 반영돼 있으며, 이를 통해 구성원 중심의 경영 방식을 실천하고 있다. 특히, 책에서는 QPS의 복지 정책을 사례로 들며 행복 경영의 실제 적용 방안을 설명한다. 구성원의 삶의 질 향상을 위한 여행 경비 지원, 가족 건강검진, 행복 지원금, 자유 출퇴근제, 재택근무, 무제한 휴가 정책 등이 포함된다. 또한, 성과 공유(Profit Sharing) 제도를 통해 이윤의 20~30%를 구성원과 공유하는 방식을 도입해 조직의 주체로서 역할을 강조하고 있다. ‘행복경영의 비밀’의 저자이기도 한 QPS 최동규 대표는 “이 책은 이상적인 경영 철학을 나열하는 것이 아니라, 실제 조직에서 구현된 사례와 실질적인 적용 방법을 담고 있다”라며 “행복한 조직을 만들고자 하는 경영자와 구성원들에게 새로운 인사이트를 제공할 것”이라고 밝혔다